Сделки

LuGaRoe's Leggings, практиките твърдят, че изсмукват, и сега той е съден

LuGaRoe's Leggings, практиките твърдят, че изсмукват, и сега той е съден

Ако не сте търговец на дрехи за мода LuLaRoe и вярвате, че това, което четете на уебсайта на компанията, вие живеете в една дистопична версия на живота си.

Работиш прекалено много, едва имаш достатъчно пари, за да стигнеш, не виждаш достатъчно семейството си и отдавна забравил какво е да имаш свободно време, за да прекараш спокойствие.

Има добър шанс животът ви да е "несъвместим със (Вашите) ценности или мечти", както го прави LuLaRoe.

За щастие компанията има още една възможност за вас:

"Да станете LuLaRoe Fashion Retailer може да ви даде възможност да имате средства, време и гъвкавост, за да преследвате вашите страсти и да се насладите пълноценно на компанията на любимите ви", се казва в раздел от уебсайта, посветен на насърчаването новите членове да се присъединят и да продават своите продукти. "Това може да бъде начинът, по който преодолявате неуспех или най-накрая излизате отвъд" просто да се справите "."

Уеб сайтът не спира там.

"Тя може да възстанови или подобри доверието както в външния ви вид, така и в способностите ви и ще ви осигури огромно удовлетворение, докато помагате на другите да намерят такова доверие в себе си", продължава компанията.

С такива обещания не е чудно, че повече от 80 000 души са се регистрирали да продават продуктите на LuLaRoe и 150-200 повече хора се регистрират всеки ден.

Според съдебно дело, заведено миналата седмица, LuLaRoe продава сън, който се превърна в кошмар за своите клиенти.

Така че Защо LuLaRoe е съден?

Двама клиенти на LuLaRoe, Джули Дийн от Бостън и Сузане Джоунс от Лафайет, Калифорния, подадоха дело за съдебно дело. И двете жени закупиха няколко чифта гамаши от търговци на дребно на мода LuLaRoe. Казват, че продуктите са дефектни и връщането или размяната им е невъзможно.

И те не са единствените, които са имали проблеми. Има една 18 000-членна силна частна Facebook група за хора, които са закупили извлечени или по друг начин дефектни LuLaRoe гамаши или друго облекло.

"По-конкретно, клиентите са се оплакали, че леглото е с толкова лошо качество, че дупки, сълзи и разкъсвания се появяват преди носенето, по време на първата употреба или малко след това", каза делото. "Калъфите също са описани като скъсани толкова лесно, колкото и" мократа тоалетна хартия ". Други проблеми с продуктите включват козметика, които имат един крак, който е по същество по-голям (или по-малък) от другия, и гамаши, които се предполага, че са за възрастни но вместо това би могло да се побере само дете. "

В делото се казва, че този проблем вероятно ще направи много по-трудно за повечето търговци на дребно, които платиха между $ 5,000 и $ 9,000 за "пакета на борда", който е необходим, за да започнат да продават продуктите на LuLaRoe - да си върнат парите обратно.

Всеки, който живее в САЩ и си купи LuLaRoe маркови гамаши след 31 март 2016 г. за нормална употреба, отговаря на условията да бъде член на делото. Няма данни за това, колко щети в ищците са ищецът, но ще ви актуализираме, след като тази информация е налице.

LuLaRoe е предполагаемо известна за проблемите си и ги е игнорирала

Дийн и Джоунс продължават да казват, че компанията е наясно с проблемите със своите гамаши, които продават за $ 25, цитирайки новинарски съобщения, цитирайки имейл Патрик Уингет, ръководител на продукцията за LuLaRoe, изпратен през януари.

Business Insider получи електронната поща, в която Winget каза: "Кракът може да има дупки, защото ние отслабваме влакната, за да ги накараме да са меки ... Ние направихме всичко възможно, за да ги оправим".

Според Джоунс и Дийн, това е доказателство, компанията милиарди долари реши да "жертва качеството на своите продукти, за да отговори на нарастващото търсене за сметка на клиентите".

Когато клиентите се оплакаха пред компанията, представителите й съобщиха, че им се иска да подават декларации с търговците на дребно, които ги продават. Оттам, компанията твърди, че е избягвала търговците на дребно и отказвала да отговаря на телефонни обаждания и имейли за връщания и обмени.

По-доброто бизнес бюро дава на LuLaRoe "F."

Но не може да бъде всичко лошо, нали?

Въпреки оплакванията си, Дийн и Джоунс биха искали да купят повече продукти от компанията в бъдеще, твърди съдебното дело. - въпреки че те вероятно няма, защото няма начин да ги инспектирате, преди да ги закупите.

И въпреки че LuLaRoe е спечелила слаб успех, 56% от рейтингите на компанията BBB са положителни.

В преразглеждане, написано в същия ден, е заведено дело, лице, идентифицирано само като "Уилям", няма нищо друго, освен велики неща, които да се каже за компанията.

"Бях консултант за 6 месеца и клиент за много по-дълго време", пише рецензьорът. "Мисля, че това е невероятен бизнес с наистина прекрасна култура. Аз съм обезкуражен, че BBB може да даде F рейтинг на компания, която прави толкова много добри в общността и тази страна. "

Рецензентът продължи да поздравява компанията за бързия си растеж и призова проблемите с качествени "нарастващи болки".

Друг щастлив клиент, идентифициран като "Джил К.", заяви, че е купила три рокли, пет върха, три чифта гамаши и три поли от множество търговци на дребно и е получила висококачествено облекло.

С делото, Дейн и Джоунс са поискали съдебен процес. Твърде рано е да се каже дали това ще се случи или ако LuLaRoe ще разреши случая по друг начин.

Вашият завой: Имате ли LuLaRoe leggings? Обичаш ли ги или ги мразиш?

Desiree Stennett е писател на персонала на Penny Hoarder. Тя не притежава никакви LuLaRoe leggings.

Публикувайте Коментар