Живот

Ето какво трябва да знаете за летене с поддръжка или служебни животни

Ето какво трябва да знаете за летене с поддръжка или служебни животни

Последните съобщения за трудностите, с които се сблъскват някои пътници, които се опитват да се качат на борда на самолет със служебни животни, подчертават колко объркващи са правилата за пътуване с тях.

"Законът за достъп до въздушните превозвачи (ACAA) изисква от авиокомпаниите да позволят на обслужващите животни и животните с емоционална подкрепа да придружават своите оператори в кабината на самолета", се казва в Националната мрежа на ADA.

Американският закон за хората с увреждания определя служещите животни като "кучета, които са индивидуално обучени да работят или изпълняват специфични задачи за хора с увреждания", но признава, че неговото определение не ограничава или не засяга по-широката дефиниция на "служебно животно" закон. "

Днес много видове животни се признават за обслужващи животни, включително патици, порове, змии и прасета.

Но повечето авиокомпании имат строги граници за размера и вида на животните, позволени в пътническите каюти, за да гарантират, че всеки на борда има безопасен и удобен полет.

Например Delta има дълъг списък от животни, които не позволява да летят в каюти за пътници, включително паяци, кози, змии или нещо с копита, бивници или рога.

Когато политиките за забранени животни се сблъскат с правила, позволяващи на хората да летят със служебни или поддържащи животни, правилата могат да се замъглят.

В история, която прави международни заглавия, една жена наскоро се опита да се качи на полет на United Airlines с емоционалната си подкрепа паун.

Обединените представители заявиха пред NBC News, че авиокомпанията я е отклонила, тъй като паунът "не отговаря на указанията по няколко причини, включително теглото и размера".

Подобна ситуация се появи, когато една жена се опита да вземе емоционалната си подкрепа на хамстер на полет. Тя е била отказана пътуване, защото Spirit Airlines не позволява гризачи на самолетите си.

Ако възнамерявате да пътувате с животно с услуга или емоционална подкрепа, важно е да направите предварително настаняване, защото пропуснатият полет може да бъде скъп.

Подробна информация за това как да пътувате със сервиз или животно за поддръжка може да бъде намерено на уеб сайта на авиокомпанията, на която пътувате, или като се обадите на отдела за обслужване на клиенти.

Ето преглед на правилата на авиокомпанията и отговорностите на пътниците в пет големи авиокомпании.

1. American Airlines

"Служебните животни, включително животните с емоционална подкрепа, са добре дошли безплатно, ако отговарят на изискванията. Те трябва да се поберат в скута ви, в краката ви или под седалката и не могат да блокират пътеката ", се казва в уеб сайта на компанията.

Пътниците трябва да предоставят на лекаря си писмо, потвърждаващо медицинската им диагноза, или да предоставят формуляр за разрешение, подписан от лекар.

Свържете се с американските авиолинии за онлайн помощ за хора с увреждания или услуги за резервация на обаждания на 800-433-7300 или 800-543-1586 (TDD).

2. Делта

"На полет в Делта, се очаква сервизните и поддържащите животни да седнат на пода под седалката на пътника или да седят в скута на пътника. Обслужването и поддръжката на животни и свързаните с тях продукти пътуват безплатно. Размерът на животното не трябва да надвишава "отпечатъкът" на седалката на пътника, "според уебсайта на компанията.

Пътниците трябва да попълнят формуляра за обучение на животните или Емоционална подкрепа или Психиатрична служба, както и да предоставят ветеринарна здравна информация за животното.

Свържете се с Delta за помощ при инвалидност на 404-209-3434.

3. Southwest Airlines

"Експлоатационни и емоционални животни могат да бъдат поставени на пода на летателния апарат или в скута на Клиента (при условие, че животното не е по-голямо от дете на възраст до две години). Southwest Airlines не позволява на животните да бъдат поставени на седалка на самолета ", се казва в уебсайта на компанията.

Пътниците, които пътуват с обучени служебни животни, няма да бъдат помолени да уточняват своето увреждане, но служителите на авиокомпаниите могат да зададат някои въпроси за това, каква конкретна помощ дадено животно предлага.

Пътниците, които пътуват с животно с емоционална подкрепа, трябва да предоставят на лекаря писмо, потвърждаващо медицинската им диагноза.

Свържете се с Southwest Airlines за помощ при инвалидност на 1-800-435-9792.

4. Spirit Airlines

"Експлоатационни и емоционални животни могат да бъдат поставени на пода на въздухоплавателното средство или (при условие, че животното не е по-голямо от дете на скута и няма надуваем предпазен колан) в скута на клиента. Никое животно или част от животните не могат да бъдат поставени по всяко време на седалката на самолета ", се казва в уебсайта на компанията.

Пътниците, които пътуват с обучени обслужващи животни, трябва да представят идентификационна карта за служебно животно, писмена документация за медицинска помощ или "разумно достоверно устно уверение" от лицето с увреждане.

Пътниците, пътуващи с животно с емоционална подкрепа или психиатрична служба, трябва да представят на лекаря си писмо, потвърждаващо тяхната медицинска диагноза.

Свържете се с Spirit Airlines за помощ при инвалидност на адрес 801-401-2222.

5. United Airlines

Обучени служебни животни и емоционално поддържащи животни "трябва да седят в пода под мястото на седалката на клиента, но не могат да изпъкват в пътеките. Клиентите могат да изберат да използват одобрен развъдник в кабината за по-малки животни ", се казва в уебсайта на компанията.

Обучените обслужващи животни, пътуващи до международни дестинации, могат да изискват документация.

Пътниците, пътуващи с животно с емоционална подкрепа или психиатрична служба, трябва да представят на лекаря си писмо, потвърждаващо тяхната медицинска диагноза.

От 1 март 2018 г. пътниците трябва да предоставят ветеринарномедицинска информация за животното и да потвърдят, че животното има "подходящо поведенческо обучение".

Свържете се с Обединеното бюро за достъпност на 1-800-228-2744 или с имейл [защитено с имейл].

Лиза МакГрайви е писател на персонала в "Пени Хоридър". Веднъж срещна коза за подкрепа и веднага се влюби.

Публикувайте Коментар