ХотелTonight наема отдалечени клиенти за обслужване на клиенти в 14 държави

Бележка на редактора: Тези работни места се запълват бързо! Ако позицията, от която се интересувате, не е налице, препоръчваме да търсите други работни места от вашия дом във вашия район чрез ZipRecruiter.

Тук в The Penny Hoarder обичаме да помагаме на хората да намерят сделки.

Ако това е вашата страст, ние ще ви помогнем да намерите страхотна работа от дома.

HotelTonight, приложението, което помага на хората да намерят изгодни оферти за цените на хотела, търси представители на отдалечени центрове за обслужване на клиенти на пълно работно време. Тези работни места в HotelTonight се предлагат в следните държави:

• Флорида
  
• Грузия
  
• Илинойс
  
• Мейн
  
• Мисури
  
• Ню Хемпшир
  
• Орегон
  
• Южна Каролина
  
• Тенеси
  
• Texas
  
• Юта
  
• Върмонт
  
• Вашингтон
• Уисконсин

Това изисква комуникация по телефона и солидна интернет връзка. Така че, ако не живеете в някоя от тези държави с работни места в HotelTonight или не искате да говорите по телефона, не забравяйте да проверите страницата на The Penny Hoarder Jobs във Facebook за много други възможности.

Клиентски опит в телефонен агент в хотелTonight

Отговорностите включват:

• Отговаряне на въпроси и ходене на клиенти чрез начина, по който приложението работи
  
• Комуникацията по телефона, както и електронната поща и чат на живо
  
• Решаване на проблемите с фактурирането и резервациите в реално време без използване на скрипт
• Вземане на решения при ситуации под високо налягане
  
• Получаване на точни записи при работа с постоянен поток от входящи повиквания
  
• Решаване на проблеми при първото обаждане, ако е възможно
  
• Действа като посланик на марката и живее ценностите на компанията

Кандидатите за тази длъжност трябва да имат:

• Една година опит в голям център за обаждания, който проследява показателите
  
• Запознаване с технологии, специално iPhone и Android продукти
  
• Възможност за работа с множество задачи в компютърни програми
  
• Културни познания и способност да се прилагат, докато говорите с клиентите
  
• Способността да се превеждат писмените умения
  
• Страст за подпомагане на хората и решаване на проблеми
  
• Висока емоционална интелигентност, съпричастност и силни активни умения за слушане
  
• Опитът с Talkdesk, Slack и Desk.com е предпочитан

Ползите включват:

• Здравни, зъболекарски и зрителни планове
  
• Съответстващ план 401 (к)
  
• $ 500 в хотелTonight кредит всяко тримесечие
  
• $ 50 / месец Интернет стипендия
  
• Стокови опции

Кандидатствайте тук за работа с телефонния агент на "Клиентски опит" в HotelTonight.

Алекс Махадеван е журналист по данни в The Penny Hoarder.