Помогнете на геймърите да поддържат игри като отдалечена поддръжка на клиенти Rep (почасово)

Ако излезете от Overwatch, за да прочетете The Penny Hoarder, това може да е вашият мечтан концерт.

Съдърланд наема играчи на непълно работно време, които работят от дома, за да се присъединят към своя екип за поддръжка на клиенти. Представителят за поддръжка на игри / обслужване на клиенти ще Помогнете на геймърите да отстраняват проблеми за да ги върнете в действието - от проблемите на рутера до конзолата. Ще включите и разговорите за разговори с хълцане.

Часовете са гъвкави, около 20-29 на седмица, с възможности за пиково движение за допълнителни часове (обикновено през ваканционния сезон). Кандидатите трябва да имат една или повече години опит в обслужването на клиенти.

Позицията е 100% отдалечена и ограничена до жителите на съседните САЩ. (Съжалявам Аляска и Хавай).

Докато информацията за заплатите не е посочена в публикацията за работа, Glassdoor часовника плаща между $8 и 9 долара на час.

Задължителното обучение ще се проведе от 18 юли до 26 август. Ще бъде във вторник до събота, от 15:00 часа. до 11:30 часа. EST. Съдърланд предлага бонуси за отлично участие в тренировки и първите 30 дни работа.

Може би не сте геймър. Това е добре. Проверете нашата страница за работа в Facebook. Ние публикуваме нови възможности през цялото време.

Gaming Support / Обслужване на клиенти и техническа поддръжка в Съдърланд

Плащане: Не е посочено

Отговорностите включват:

• Обогатявайте познанията си за игри и технологии, за да отстраните проблемите на клиентите по телефона
• Работа с различни видове обаждания (таксуване, интернет, конзола на игрите и хардуерни проблеми)
• Поддържане на най-новите игри платформи и тенденции

Кандидатите за тази длъжност трябва да имат:

• Една или повече години обслужване на клиенти (в контактния център е плюс)
• Диплома за средно образование или GED
• Отлични умения за комуникация и отстраняване на неизправности
• Високоскоростна, твърда кабелна интернет връзка
• Скорост на отпечатване от поне 30 думи на минута
• Правилни слушалки, клавиатура и мишка (компютър, доставен от Sutherland)
• Безопасно място за работа без разсейване
• Гъвкавост при работа с допълнителни часове, ако е необходимо

Кандидатствайте тук за поддръжка на игрите - обслужване на клиенти и техническа помощ в Sutherland.

Адам Харди е редактор Асистент в "Пени Хоуърър".