Това проучване показва, че даването на стабилни графици на работниците може да увеличи продажбите на дребно

Освен времето, когато бях наречен "карате момче" или в момента, в който заложих вратовръзката ми, най-лошата част от работата като сервитьор в суши ресторанта бяха привидно случайните задачи за смени.

Ако работите в търговията на дребно или в сектора на услугите знаете тренировката:

Мениджър: "Здравей Алекс какво се случва. Ще се нуждая от вас, за да продължите напред и да влезете в събота.

Аз: "Е, нещо като уикенд плюс ..."

Ръководител: "Ах, аз също ще се нуждаете от вас, за да продължите и да влезете и в неделя."

Добре, така че по-голямата част от тази размяна е от филма "Office Space", но всички сме били там. В сектора на търговията на дребно ние очакваме, че нашите графици ще се променят от седмица на седмица, а часовете ще варират за всеки ден.

Това е болка за работниците - толкова много, че Орегон прие закон, налагащ седемдневно предизвестие за насрочване на промени.

Но едно ново проучване показва стабилен график (за разлика от предпочитания от Бил Лумбърг и моя бивш шеф на този японски ресторант), всъщност може да увеличи продажбите - с много.

Как Gap Stores направи 7% повече продажби със стабилен график

Преобладаващата мъдрост в търговията на дребно е, че не можете да настроите редовни смяна на графиците за вашите служители, защото търсенето в този сектор е изцяло. Ами, изследователи от Университета в Чикаго възнамеряват да оспорят тази предпоставка.

Те изучаваха 28 магазина Gap в Чикаго и Сан Франциско, в които 19 насърчиха стабилните начални и крайни периоди за смени и по-последователен график през работната седмица. Магазините в проучвателната група също добавиха пренасочване чрез приложение, което не изисква участието на ръководството, сред други мерки за стабилизиране на часовете.

В магазините със стабилни графици се наблюдава средно 7% увеличение на продажбите, според проучването, "драматично увеличение в индустрията, в която компаниите често работят усилено, за да постигнат увеличение от 1-2%".

Тези магазини добавиха 2,9 милиона долара за увеличаване на приходите за 35 седмици. И цената за Gap? Само 31,200 долара за допълнителен персонал по време на проучването.

Какво означава всичко това? Инвестициите в стабилен график и повече персонал за улесняването му биха могли да доведат до по-големи продажби в дългосрочен план, според проучването.

Още ли е наемането на ключ за забавяне на апокалипсиса на дребно в магазините за тухли и хоросан? Това проучване казва, че може да е отговорът.

Алекс Махадеван е журналист по данни в The Penny Hoarder. Да, той постави вратовръзката си в огъня, докато служи на вулкан. Не се притеснявайте, клиентът е благосклонен да го изгони с диетична кола.