Винаги търся начини да спестя пари. Със съпруг и три деца, двама от които са в колежа, това е необходимост.
Вдъхновени от експеримента "Предизвикателство на всичко" в бюджетите са секси, реших да намеря допълнителни пари в нашия бюджет.
Докато платих сметките си миналия месец, разгледах внимателно всеки един от тях, за да намеря начин да го намалим - и след това се обадих на клиентската служба, за да стане това. Ето как петте телефонни обаждания ми помогнаха да намаля месечните си сметки с почти $ 800.
Пригответе се да защитите делото си като лоялен клиент
Плащам сметките си навреме всеки месец и се придържам към едни и същи доставчици година след година - бях в една компания за сателитна телевизия за 20+ години.
Използвах това в моя полза, като изразих своята лоялност към агентите за обслужване на клиенти, но и ги помолих да намалят сметката ми или да рискуват да ме загубят като клиент. Също така изнесох рекламите на компанията, предлагащи бонуси на нови клиенти.
Повечето компании искат да запазят своите клиенти, и следователно имат специалист по задържане на ръка. Ако не сте навсякъде с първия агент, помолете да говорите с този човек.
Покана # 1: Телефон / Интернет
Първите сметки, с които се справях, бяха "екстрите" - всякакви допълнителни услуги, от които знаех, че има място за преговори.
Забавлението е голямо разнообразие в нашето семейство, тъй като съпругът ми и тримата синове обичат да гледат телевизия и да играят онлайн игри. Но с две деца в колежа наистина ли използвахме настоящия си пакет?
Услугите ни са обединени, а ние плащаме за сателитна телевизия, интернет и стационарен телефон на една сметка. (Стационарната линия е свободна като част от пакета.)
Когато обясних на клиента, че трябваше да намаля сметката си, той предложи да го намали с $ 12 на месец за една година.
Това едно обаждане до моя интернет доставчик и доставчик на телефон ни спаси $ 144 за годината.
Покана # 2: Сателитна телевизия
Услугите за сателитна телевизия са опаковани с нашия телефон и интернет, така че анулирането не е опция. Трябваше да се обадя отново, за да поговоря с тази компания.
След като разгледахме каналите, които гледахме, реших да продължа услугата, която имаме за момента. Обадих се на компанията и цитираха текущата си оферта за нови клиенти, и заявих, че чувствах, че трябва да бъда възнаграден за това, че съм дългогодишен клиент.
Първото им предложение беше кредит от 10 щ.д., който учтиво отказах. След второто повикване в крайна сметка ми предложиха спестявания от 30 долара месечно за три месеца за запазване на същата услуга. Като бонус те ми предложиха и три месеца безплатни филмови канали!
Общо спестявания от обаждане # 2: $ 90 на година
Покана # 3: Мобилен телефон
Бях в една и съща фирма за мобилни телефони за последните 15 години и не исках да превключвам. Така че, аз се обадих и попитах какво могат да направят, за да ме държат като лоялен клиент.
Преди разговора проверих сметката си. Забелязах, че плащам за застраховка на по-стар телефон, затова я пуснах и спестих почти $ 7 на месец.
След това ми предложиха кредит от 25 щ.д., който клиентите могат да получават на всеки шест месеца. Преминах към фактуриране без хартия и спечелих още 10 кредита.
Общо спестявания от обаждане # 3: 109 долара годишно
Покана # 4: Кредитни карти
След това се обадих на компаниите от моята кредитна карта, за да разбера дали могат да понижат митата ми. Никой не може по това време, но имам няколко оферти за прехвърляне на салда за 0% лихва.
Също така отмених карта за пътуване с годишна такса от $ 85. Получих 50 000 точки, когато за първи път се регистрирах и използвах тези точки, за да резервирам безплатно пътуване. Компанията анулира картата и ми прехвърли кредитната линия на друга карта.
Спестявания от обаждане # 4: $ 85 на година
Покана # 5: Студентски заеми
Понастоящем използвам плана за погасяване на доходите и актуализирах текущите си приходи, за да спестя $ 30 на месец. Обикновено ще правите това годишно, но можете да го направите и когато имате промяна в дохода.
Докато бях по телефона с представителя, аз също се уверих, че бях на път за програмата за опрощаване на заеми за обществена услуга и проверих, че съм направил 5,5 години от квалифицирани плащания по десетгодишния план.
Това означава, че имам още 4.5 години, докато останалите мои заеми бъдат простени, тъй като работя в държавна служба.
Това беше последното ми и най-успешно обаждане. След обаждане # 5, успях да спася 360 долара годишно!
Моите резултати
Цялата тази система предполага, че имате отличен кредит и сте лоялен клиент. Ако това не е така, вероятно ще бъде в най-добрия си интерес да превключите компании и да се възползвате от новите бонуси на клиентите.
Бъдете учтиви, но никога не приемайте първото предложение. Напомнете на представителя, че сте лоялен клиент и трябва да бъдете възнаградени. Поискайте по-ниска сметка или еднократен кредит.
Ето резултатите от петте ми телефонни обаждания:
Телефон / Интернет: $144
ТВ: $90
Мобилни телефони: $109
Кредитна карта: $85
Студентски заеми: $360
Общо икономии: $ 788 годишно
През по-голямата част от сутринта бях по телефона, но резултатите го заслужаваха. Сега имам почти $ 800, които да поемат за колеж разходи за моите деца.
Пазете сервизните такси
Като продължение на това предизвикателство, внимавайте за таксите за обслужване и таксите за промяна на услугата.
Не бях мислил за тези - изобщо шок да отворя сметката си за телефон / интернет и да видя такса от 200 щ.д.
Веднага се свързах с компанията и ги помолих да премахнат таксата. Таксата се дължи на предсрочно прекратяване на офертата ми за пакети.Въпреки това, компанията вече не предлага този пакет, така че таксата трябва да бъде отменена.
Двадесет минути по-късно представителят на обслужващия персонал обработи формулярите, но заяви, че в крайна сметка е в ръцете на надзирателя си.
След още три телефонни разговора получих таксата от $ 200 отстранена - но това беше една досадна допълнителна караница. Не забравяйте да попитате за всякакви допълнителни такси, които бихте могли да направите, като анулирате услугите!
Вашият завой: Имахте ли успех, призовавайки компаниите да намалят сметките Ви? Бяхте ли начислени такси за промяна на услугата?
Сали Хамик живее в скучния начин на живот толкова дълго, колкото си спомня. Най-вече от необходимостта, тя живееше в "малкия домашен живот", преди да е била готина. Сали е медицинска сестра и учителка и живее със семейството си в страната.
Публикувайте Коментар