Тайното оръжие на тази жена, за да спести 150 долара месечно по ипотеката й

В света на бизнеса, всичко се ускорява. Продуктите и услугите все по-бързо и по-евтино.

Виждате го във всичко, от резервация на полет, за да приветствате пътуване до инвестиции в акции. Ден от ден услугата продължава да става по-опростена и по-рационализирана за клиентите.

Единственото изключение е това: получаване на ипотека. Това отнема месеци и струва богатство.

Това винаги е изпитание.

Досега. Сега може да е различно.

Трейси Уилсън открива това чрез изпитание и грешка.

Когато дойде време да рефинансира ипотеката си, Уилсън реши, че знае какво да прави. Тя ходеше уверено в местния клон на банката на САЩ, където имаше ипотеката си. Начинът, по който тя реши, че седи лице в лице с кредитен офицер, ще получи личната си услуга и най-добрата възможна сделка.

Това не се получи толкова добре.

Трябваше да намери съвсем нов начин да го направи.

Предизвикателства при ипотечното рефинансиране

Уилсън, на 40 години, е паралел, който живее близо до Сакраменто, Калифорния. След като работи на пълно работно време за адвокатска кантора в продължение на осем години, тя решава да напусне сама себе си като свободна практика.

Това беше нещо, което наистина искаше да направи. Но тя се притесняваше, че това ще навреди на шансовете й да получи по-добра ипотека.

"Знаех, че [промяната в кариерата ми] може да бъде фактор - каза Уилсън.

Така че, когато искаше да рефинансира ипотеката си, тя бе напълно запозната с новия си статут на работа от самото начало.

"Влязох в банковия клон, в който отидох всеки месец, за да плащам ипотеката си", казва тя. - Говорих с кредитния офицер за това.

Имаше осем години данъчни декларации, които показват постоянен доход от старата си работа на пълен работен ден. Но в този момент тя работи за себе си в продължение на шест месеца. Не беше сигурна дали кредиторът ще приеме това.

Тя разказа на банката, че не иска да премине през процеса на рефинансиране и да получи кредитни запитвания, за да намали кредитния й рейтинг, ако няма смисъл.

Служителят по кредита я увери, че няма да е проблем.

Въпреки това, след като Уилсън прекарва три седмици в процес на кандидатстване, банката я уведомява, че не отговаря на условията.

"Те се върнаха и казаха:" Имате наистина голяма промяна в работата. "Те буквално казаха точно това, което казах в началото", казва Уилсън.

"Това е разочароващо. Искаш да говориш с някого лично. Но ако те разчитат единствено на скрипт и не разбират какво правят, това наистина не е от полза. "

След това първоначално отхвърляне Уилсън изчака две години, преди да опита отново да рефинансира. Дотогава тя можеше да покаже, че печели приходи като свободна практика и се надява, че опитът й ще бъде различен.

"По-добро обслужване на клиентите отколкото в банка"

Този път Уилсън се опита Lenda, бързо нарастващ ипотечен кредитор онлайн. Той използва най-съвременни технологии, за да рационализира ипотечния и ипотечния процес на рефинансиране.

С Ленда правите всичко онлайн. С автоматизирането и дигитализирането на процесите, компанията казва, че спасява купувачите на жилища средно от $ 409 на месец при погасяване на заеми.

Lenda изисква само 620 кредитен рейтинг, който трябва да бъде одобрен и той може да приключи своите заеми за по-малко от 17 дни - за разлика от индустриалния стандарт, който обикновено е два месеца. Това е почти 3,5 пъти по-бързо.

Най-важното за Уилсън, услугата за обслужване на клиенти на Lenda я впечатли. Беше малко разтревожена, защото нямаше офис, който да посещава тухли и хоросани, но тя преодоля това.

"Компаниите са станали наистина лоши", казва тя. "Те не се интересуват от обслужване на клиенти. Получих по-добро обслужване на клиентите си с "Ленда" онлайн, отколкото бях в банка, където се занимавах пет години.

Когато тя и съпругът й рефинансираха ипотеката си, в къщата им имаха $ 170 000 собствени средства, които купиха през 2009 г.

Чрез рефинансиране чрез Lenda те извадиха 50 000 долара в брой за подобрения в дома и да изплатят медицински задължения. Те получават по-нисък лихвен процент, завършват плащанията си за частно ипотечно осигуряване (PMI) и завършват с месечно ипотечно плащане, което е с $ 150 по-ниско от това, което те плащат.

Рефинансиране на ипотеката при "скорост на ориентиране"

Lenda е достъпна за клиентите в Аризона, Калифорния, Колорадо, Джорджия, Флорида, Илинойс, Мичиган, Орегон, Пенсилвания, Тексас, Вашингтон и Вирджиния и бързо се разраства.

Заедно с клиентското си обслужване, Уилсън оценява ефективността на Lenda.

"Защото работя за себе си, всяка минута не правя такса за работа, струвам пари", казва тя.

Уеб сайтът на Линда й каза точно кои документи е трябвало да качи. През целия процес я ръководи през следващите стъпки, а екипът на Lenda е на разположение за помощ и въпроси.

"Чувствах се като скорост на удар", казва Уилсън. - Започнахме точно преди Хелоуин и приключихме с благодарността.

Откриване на спонсорство: Това съдържание се предоставя от рекламодателя Lenda. Penny Hoarder не предоставя жилищни ипотечни заеми или ипотечни препоръки. Линда е инициаторът на ипотека. Лицензиран от Департамента за бизнес надзор съгласно лиценза за финансов кредитор на Калифорния за финансов кредитор №60DBO68584. Кредитите от Lenda произхождат от Lenda, Inc, NMLS # 991397. Се прилагат Общите условия; вижте https://www.lenda.com/terms_of_use за подробности. Ипотеките не са налични във всички държави. Вижте списъка за допустимост на Lenda. https://www.lenda.com/licensing. Lenda, Inc, ул. "Техама" 44, Сан Франциско, CA 94105.

Майк Брасифийлд ([защитена с имейл]) е старши писател в The Penny Hoarder. Той веднъж рефинансира ипотека и отнема цял ден.