Успокой се. Новите Starbucks награди всъщност биха ви помогнали да спестите пари

Starbucks обяви тази седмица промяна в програмата си за награди за лоялни клиенти.

А клиентите са яростни.

Съжалявам, позволете ми да поправя това: The евтиният клиентите са яростни.

Благодарение на @Starbucks за наказване на онези от нас, които се радват на редовно черно кафе. #reward #stars #customerservice

- Тим Петерсен (@ TPete316) 22 февруари 2016 г.

Противно на популярното възприятие, за мнозинството от клиентите, които купуват повече от просто черно кафе, сумата на ползата от програмата ще остане непроменена и дори ще се подобри за мнозина.

Преди да вземете Twitter с оригинален ярост, отделете малко време, за да разгледате действителните числа (и малка бизнес логика).

Какво е променено?

Елате през април, новата програма за награди ще предложи на членовете на лоялност две звезди за $ 1.

Членовете трябва да спечелят 300 звезди, за да постигнат ниво "злато", когато спечелят безплатна напитка или храна за всеки допълнителен 125 точки.

Текущата програма предоставя една точка за всяка транзакция, независимо от изразходваната сума.

Отнемат 30 звезди, за да постигнат ниво на злато, плюс 12 допълнителни звезди, за да спечелите безплатна храна или напитка.

Новата програма означава, че всеки трябва да похарчи $ 62.50, за да спечели безплатна услуга.

За да избегнете промяната, похарчете $ 5,20 на посещение

Ако прекарате малко над $ 5 на посещение, възнагражденията ви няма да се променят.

Ще спечелите безплатната си награда за 12 посещения на цена от 5,20 щ.д. на посещение.

Можете да го ударите с Grande Fresh Brewed Coffee (2,10 долара), плюс закуска със сладкиши за закуска в Турция (3,45 долара).

Лоялните клиенти ще спечелят два пъти повече безплатни напитки на месец

Новата програма "отразява най-новото искане [чувано] от членовете: повече звезди се присъждат на базата на това, което купувате, независимо колко често посещавате", според Starbucks.

Според новата програма средният лоялен клиент ще получи същите награди в по-малко посещения.

За да видите по-големи ползи от новата програма, трябва да похарчите поне $ 5.60 на посещение.

Средната цена на Starbucks струва $ 7.67, според проучване в пет големи града.

Средният клиент на Starbucks посещава магазина шест пъти месечно, докато лоялни 20% от клиентите посещават 16 пъти месечно, съобщават Business Insider.

Въз основа на тези статистически данни средният лоялен клиент получава два безплатни напитки на месец, вместо 1,3 по съществуващата програма.

Аз ще го счупя ...

При една звезда на посещение средният лоялен клиент би спечелил 16 звезди на месец със съществуващата програма.

При две звезди за долар, изразходвани при средната транзакция, новата програма ще спечели този клиент с 245,44 звезди на месец.

Да приемете, че една от тези месечни посещения е новият месечен Ден на Двойна звезда: Ще спечелите 260,78 звезди на месец или две безплатни елементи.

Ако похарчите по-малко от $ 5 на посещение

За някои клиенти на Starbucks ползата от програмата за награди се намалява.

Ако похарчите по-малко от $ 5 на посещение, ще трябва да отидете по-често, за да печелите същите награди.

Например, ако поръчате Grande Skinny Vanilla Latte при всяко посещение, ще трябва да спрете 15,8 пъти, за да спечелите безплатната си напитка - вместо 12.

Ако поръчвате кафе с Grande Fresh Brewed Coffee, за да спечелите една звезда на посещение, бихте похарчили само $ 25,20, за да спечелите безплатната си напитка.

Сега ще трябва да похарчите $ 62.50.

Но вие изразходвате една четвърт от средния посетител на Starbucks.

Тези клиенти, които харчат четири пъти това, което правите, всъщност са по-лоялни към марката, така че получават по-добри награди за лоялност (това е бизнес логиката, която споменах).

Как да се възползвате, ако купувате само варено кафе

Ако сте редовен производител на кафе и сте луд за промяната, тук е начин да получите по-голяма бъркотия за вашия долар.

Купете Starbucks кафе във вашия хранителен магазин или на линия, и го пригответе сами.

В стандартите за кафене, торбичка с кафе от Starbucks, даваща около 1 килограм, добива около 64 чаши с 5 унции или около 21 чаши с големина 16 унции.

Тази торба с кафе от 1 килограм за $ 14,95 може да замени $ 44,10 на кафе в магазина - спестява $ 29,15.

Спестете още пари за Starbucks Coffee

В допълнение към спечелването на звезди за вашите покупки от Starbucks, печелете и бонус звезди за препращане на приятели към програмата.

Можете също така да получите повече за закупуването на пари, от които можете да закупите отстъпка от карти за подаръци на Starbucks онлайн и да приложите баланса към профила си.

Използвайте тези хакове, за да получите повече за парите си в Starbucks, но имайте предвид, че тези, които ви спестяват пари, означават, че ще спечелите по-малко точки.

Вашият завой: Вие сте златен член? Как ще се отрази новата награда на Starbucks върху вашите навици за купуване на кафе?

Дана Ситар (@danasitar) е писател на персонала в The Penny Hoarder. Тя е написана за "Хюфингтън Поуст", "Entrepreneur.com", "Писател на книгата" и др.