Това е причината, поради която тя скоро ще стане по-лесна за реклама на вашата компания за кредитни карти

Колко внимателно четете финия шрифт, когато се регистрирате за кредитна карта, банкова сметка или заем в заем?

Чрез подписването на куп линии с пунктирани линии, без да сте огледали всички подробности за правните въпроси, може би сте се отказали от правото си да съдите финансовата институция като част от група за действие.

Но едно ново правило, одобрено от Бюрото за защита на финансите на потребителите миналата седмица, е да ви даде правото да съдите.

Арбитражът свободен ли е начинът да бъдем?

Като ограничават клиентите до арбитражни или индивидуални съдебни дела за малки искове, финансовите институции пречат на клиентите, засегнати от едни и същи практики, да обединяват властта си като група. Арбитражът може да бъде твърде скъп, а подаването в съда за искове за малки искове може да отнеме много време и да се извършва със собствени такси.

CFPB илюстрира проблема с този пример във видеоклип: Ако банката ви ви таксува погрешно от 20 щ.д. и няма да ви възстанови сумата, вероятно нямате време или пари да съдите банката сама. Просто казвате: "Сбогом, пари, хубаво да те познаваме" и се остави на силата на банката. Но кой знае колко други хора, които използват една и съща услуга, изпитват същото неудобство?

Новото правило няма да забрани клаузите за арбитраж, доколкото тези клаузи не ограничават потребителите да участват в групови правни действия. Специфичният език за такива клаузи в новите договори ще трябва да следва насоките, определени от CFPB. Ако отворите нов профил, след като правилото влезе в сила, ще имате тази допълнителна защита.

Новото правило може да влезе в сила през следващата година, освен ако Конгресът не го блокира, използвайки Конгреса, който позволява на депутатите последната дума за новите федерални разпоредби. Ако Конгресът не харесва правилото на CFPB, когато бъде публикуван във Федералния регистър, членовете разполагат с 60 законодателни дни (дни, когато Конгресът действително се явява на заседание), за да гласуват против него с мнозинство.

Защо големите банки мразят клас-действие дела

Чрез ограничаване на начините, по които потребителите могат да предприемат правни действия срещу тях, финансовите институции почти гарантират, че няма да трябва да отговарят на клиентите, след като са забъркали.

Когато CFPB събра данни за доклад от 2015 г. на Конгреса относно арбитражните практики, той попита потребителите какво ще правят в случай, че забележат неточна такса върху сметката си за кредитни карти.

"Потребителите рядко обмислят да повдигат официални искове във всеки форум, арбитраж или съдебен спор като отговор - дори след изчерпване на по-неофициални процедури, като обслужване на клиенти" докладът отбелязва.

Също така беше установено, че потребителите "обикновено не знаят" относно арбитражните клаузи в договорите си за кредитни карти. Те също така не знаят за клаузите за неучастие в арбитражни клаузи, за които може да са успели да се запишат. Само 2% от потребителите с кредитни карти заявиха пред CFPB, че ще обмислят правни действия за разрешаване на проблем, засягащ малка сума пари.

"Като принуждаваме потребителите да се откажат или да отидат сами - обикновено в малки количества, компаниите могат да заобиколят съдебната система, да избегнат големи възстановявания и да продължат да вредят на практиките", се казва в прессъобщението на CFPB. "Новото правило на CFPB ще попречи на нарушенията, като възстанови правото на потребителите да се обединят, за да преследват правосъдието и облекчаването чрез групови дела".

Лиза Роуън е писател и продуцент в The Penny Hoarder.