Хилядолетия и банково дело: какви функции наистина имат значение за Gen Y

Милениалите, съставени от родените между 1978 и 2000 г., са най-голямото поколение в американската история. До 2025 година това се прогнозира хилядолетия ще донесат огромните 46% от всички приходи.

Докато хилядолетите често се наричат ​​"поколение мен" и стереотипизирани като оправдани и мързеливи, това всъщност е далеч от истината. Милениалите са технически разбираеми, финансово осведомени и леко скептични.

И тъй като за по-малко от десет години хилядолетите ще контролират почти половината от доходите в Америка, големите индустрии се опитват да разширят привлекателността си за това поколение. Една индустрия, която трябва да се занимава, е банковият сектор.

Ето един поглед към това, което хилядолетия търсят във финансовата интуиция и какво не харесват.

Какво търсят хилядниците в банките?

Както се оказва, хилядолетите не са много привързани към банките. Според Индекса на хилядолетието за нарушения, тригодишно проучване, включващо над 10 000 хилядолетия, 71% от интервюираните предпочитат да отидат при зъболекаря, отколкото да чуят какво казват банките.

Още по-лошо за банките е, че 1 от 3 хилядни ще бъде склонна да превключи банките през следващите 90 дни.

И така, какво точно търсят хилядолетия в банка? Ето само някои от най-желаните елементи.

Технологични въпроси

Милениалите са първото поколение, което израства с богат достъп до технологии и е свидетел на първа ръка колко бързо технологията може да се промени. Това вероятно е причината, поради която почти 70% от хилядолетите смятат, че начинът, по който ще имаме достъп до пари и ще плащаме за нещата, ще бъде напълно различен за пет години.

За да могат банките да поддържат силна хилядолетна клиентска база, те трябва да поддържат технологиите.

Неща като мобилното банкиране, възможността за сканиране на чекове и дори инструменти за бюджетиране са важни. Ако нямате мобилно банкиране, не можете да ме наемете като клиент.

Също така правете безплатни профили

Един основен проблем между хилядолетия и банки е доверието. Милениалите ценят прозрачността и искат сметки, които не съдържат скрити такси.

Според проучване на Bankrate за 2015 г. само 37% от банките предлагат напълно безплатна проверка. Неща като таксуване за ниско салдо, несъздаване на директни депозити, високи такси за банкомат извън банковата сметка и такси за овърдрафт бяха всички от начините, по които банковите клиенти бяха таксувани.

Това е просто луд! Това е една от основните причини да използвам USAA като основна банка. Безплатно - трябва да бъде безплатно!

Кредитни съюзи: добра възможност за хилядолетия?

Кредитните съюзи се радват на популярност. Миналата година беше рекорден брой на кредитните съюзи, в които членуват над 3,7 милиона членове, според Националната асоциация на кредитния съюз.

Докато кредитните съюзи може да са били дисконтирани в миналото, те имат страхотни функции, като:

Конкурентни опции за заем

Хилядолетието знае как да намери добра сделка. Те знаят кои инструменти да използват и къде да гледат, преди да правят големи покупки. И кредитните съюзи са известни, че дават на членовете си по-добри лихвени проценти от традиционните банки.

Отлично обслужване на клиенти

Голям процент от хилядолетието смятат, че техните банки вършат неадекватна работа. Когато хилядолетите се нуждаят от помощ, те искат някой, с когото да могат да разговарят и да се доверяват. Това е мястото, където банките пропускат марката, а кредитните съюзи поемат отпуснатото.

Общите кредитни съюзи имат повече образователни ресурси за своите членове, както и по-добро обслужване на клиентите.

Технологични постижения

Кредитните съюзи са наясно с факта, че почти три четвърти от хилядолетието ценят мобилното банкиране. Затова сега ще видите много кредитни съюзи с толкова добра технология, колкото и техните по-големи банкови партньори. Това, което много хора не осъзнават, е, че организации като CO-OP Financial Services (вероятно сте виждали логото на банкомати) предоставят тези инструменти на кредитните съюзи в тяхната мрежа. Ако кредитният съюз е част от тази мрежа, шансовете са те да имат инструментите.

Банките и кредитните съюзи, които отговарят на хилядолетието

Ако сте хилядолетна и сте търсили банка или кредитен съюз с отлични технологични възможности и добро обслужване на клиентите, тук са компаниите, които правят нашия списък:

Алианд кредитен съюз

Макар че има определени изисквания за присъединяване към кредитните съюзи, Alliant го прави лесно за всеки да се присъедини. За да се присъедините към Alliant, трябва само да отговаряте на един от петте различни критерия, които те имат. Един от тези критерии е просто даването на поне $ 10 на приемната грижа за успех.

Наградите, които ще получите, като се присъедините към този кредитен съюз, включват:

• Мобилно банкиране
• Безплатен достъп до кредитния рейтинг
• Онлайн Бил Плати
• Инструменти за бюджетиране и планиране
• Конкурентни лихвени проценти

Те също така предлагат проверка на сметки, които не изискват минимален баланс, нямат такса за обслужване и позволяват до 20 долара на месец за отстъпки за извън банкомата.

Потребителски кредитен съюз

Потребителският кредитен съюз е друга лесна за присъединяване институция. За да станете член, всичко, което трябва да направите, е да направите еднократно плащане от $ 5,00 на Consumer Cooperative Association.

Наградите, които ще получите, като се присъедините към този кредитен съюз, включват:

• Безплатен депозит за мобилно банкиране и мобилен чек
• Конкурентни ипотечни лихвени проценти и автоматични заеми
• Онлайн Бил Плати

Този кредитен съюз също предлага висока възвръщаемост, безплатна сметка за награди за разплащане и възнаграждения за такси при допълнително заплащане на банкомат.

Rabobank

Според проучването на JD Power за удовлетвореността на банките от 2015 г. Rabobank е най-високо оценената банка в Калифорния и най-високо оценената банка като цяло.С тези усилия на банковата общност е лесно да се разбере защо са първите в списъка.

Ако сте жител на Калифорния, някои от облагите на банкирането с Rabobank включват:

• Мобилно банкиране, телефонно банкиране и текстово банкиране
• Пенсионни сметки
• Конкурентни ипотечни ставки
• Спестовни и парични пазарни сметки

прост

Simple е онлайн банка, която няма клонове и абсолютно никакви такси. Онова, което обичам най-много за Обикновено, е изобилието от финансови инструменти, които предлагат.

Има много предимства на банкирането с Simple, включително:

• Обслужване на клиенти чрез телефонен разговор или онлайн чат
• Най - популярното мобилно банкиране
• 50 000 безплатни ATMS
• Бюджетиране и автоматично запаметяване на приложения

Докато Simple не ви дава чекове, те ще разпечатват и изпращат поща на хартиен чек за вас безплатно.

USAA

USAA е нашата любима банка, но тя не е в горната част на списъка, просто защото ограничава членството на членовете на службата и зависимите от тях. Обичам USAA, защото те предлагат безплатна проверка с възстановяването на банкомат, страхотни онлайн инструменти и лесен за използване мобилно приложение.

Ако можете да се квалифицирате за USAA, можете да получите страхотни функции като:

• Безплатни сметки и спестовни сметки
• Безплатно мобилно банкиране с мобилен чек депозит
• Възстановяване на таксата за банкомат
• Страхотни инструменти за финансово планиране (особено за военни членове и техните семейства)

Бихме искали да чуем, ако сте имали голям опит с банката или кредитния Ви съюз. Какви банки или кредитни съюзи бихте добавили към списъка?

Снимка на кредитите: daviles / 123RF снимки и daviles / 123RF снимки