Проблеми с обслужването на студентски кредит на Nelnet - получаване на помощ

Nelnet е една от най-големите компании за обслужване на студентски заеми в страната. Това, което се случва, е, че Министерството на образованието на Съединените щати сключва договори с компании като Nelnet за предоставяне на възможности за обслужване на техните студентски заеми. Преди 2012 г., когато финансовата реформа промени начина на възникване на студентските заеми, Nelnet също бе един от най-големите притежатели на студентски заеми, надхвърляйки 25 милиарда долара.

Това, което много заемополучатели на студентски заеми не осъзнават, е, че компании като Nelnet имат толкова много власт, колкото правителството, когато става въпрос за управление на студентските заеми. Фирми за обслужване на студентски заеми като Nelnet се договарят за:

• Вземете и прилагайте плащания към студентски заеми
• Управлява прехвърлянето на студентски заеми
• Проучете програмите за студентски заем, като прошка, търпение и отлагане
• Отчитайте плащанията на кредитни агенции, които са изтекли
• Търсете изплащане от неизпълнени заеми

Плюс това, те правят много повече.

В резултат на това Nelnet не е популярна компания сред заемополучателите на студентски заеми.

Проблемите с обслужване на миналото на студентски кредит на Nelnet

Nelnet е измъчвана от спорове от години, за това как се справя със студентските заеми. Още в началото на 1993 г. Нелнет беше обвинен, че използва празноти в данъчната система, за да генерира над $ 1.2 млрд. Долара от печалбите от студентски заеми, които управлява.

През 2007 г. щатите Ню Йорк и Небраска обвиниха Nelnet в откупи и подаръци на колежи и университети, които принудиха студентите да получат заеми от Nelnet. Имаше и повече доклади за населените места със заемополучатели за студентски заеми и програмни администратори през последните няколко години, произтичащи от твърдения за неправилно управление на субсидии за студентски заеми и други програми.

Другите имена на Nelnet

Важно е да се разбере, че Nelnet работи като повече от 50 дъщерни дружества в САЩ и Канада. Като заемополучател за студентски заем, вашият заем може много да бъде собственост на Нелнет и дори не го осъзнавате. Някои от по-големите филиали включват: inTuition, infiNet, LoanSTAR и TriCura Canada.

Студентски заеми Заемополучател Проблеми с Nelnet

Nelnet е популярна дискусия на този уебсайт и затова исках да отделя цяла публикация за справяне с проблемите с обслужването на студентски заем от Nelnet. Твърде много пъти заемополучателите на студентски заеми се забиват на място, където не знаят къде да отидат, за да пробият проблемите си с техния обслужващ студент, и това е мястото, където да го направите.

Ето някои минали коментари относно обслужването на студентски заем от Nelnet:

• Адам имаше проблеми, когато заемите му бяха прехвърлени от Nelnet на FedLoan. Изглежда, че Нилнет никога не е съобщил последните плащания, когато са били прехвърлени студентски заеми.

• На Джейн й беше казано, че е проклета от Нелнет след нейните студентски заеми бяха консолидирани и изплатени.

Получаваме и имейли от заемополучатели, които имат проблеми с Nelnet.

Саманта е читател, който се протяга заради разочарованията си от Нелнет. Завършва през 2010 г. и сега живее в Мексико. Това е предизвикателство да се изплащат студентските заеми, тъй като Nelnet (и повечето други дългови компании) не ви позволяват да плащате заемите си с кредитни карти - само да проверявате сметки и дебитни карти. Въпреки това, Nelnet рекламира, че приема PayPal като начин на плащане за своите студентски заеми, което би било страхотно, с изключение на това, че не позволяват на Саманта да използва тази възможност.

Според Саманта "попитах дали мога да платя с PayPal и казаха, че тази опция е достъпна само ако я поискам, когато за първи път създам профила си. Попитах: "Мога ли да изтрия профила си и да го инсталирам отново?" Отговорът им беше "не". Толкова много, за да спазвате ангажиментите си, Нелнет.

Внимание

Не забравяйте, че студентските заемни компании, като Nelnet, могат и ви докладват на кредитните бюра за неплащане на студентски заеми. Но от разказите, споделени по-горе, те понякога правят грешки. Ето защо ви призовавам да проверявате кредитния си рейтинг безплатно с помощта на кредитна карма. Те ще ви покажат своя кредитен рейтинг безплатно, след което можете да разберете дали нещо не е наред. Освен това няма трикове - това е наистина безплатно.

Махни се от Nelnet

Ако се борите с NelNet и търсите помощ, започнете с обаждане на NelNet и говорете с техния сервиз. Те буквално са платени от правителството, за да ви помогнат с вашите студентски заеми.

Ако не сте сигурни къде да започнете или какво да направите, помислете дали да наемете CFA или CFP, за да ви помогнем с вашите студентски заеми. Ние препоръчваме Студентски план за заем, който да ви помогне да съберете солиден финансов план за вашия студентски заем дълг. РазгледайтеПланиращият студентски кредиттук.

Накрая, ако сте в състояние, трябва да погледнете на рефинансиране на студентските си заеми далеч от Nelnet. Не винаги има смисъл да се рефинансират федералните студентски заеми в частни заеми, но за някои хора, които искат да спестят пари, това е така.

Можете да направите това по най-различни начини, но ви препоръчвам да търсите с помощта на Credible, пазар за рефинансиране на студентски заем, където можете да получите оферти от няколко кредитора след попълване на един кратък формуляр. Плюс това, читателите на College Invнове могат да получат бонус от $ 200, когато рефинансират с Credible!

Изпробвайте я: Достоверно. Тя е безплатна и можете да получите оценка за това колко можете да спестите чрез рефинансиране за по-малко от две минути. Не ми вярвай? Просто попълнете този формуляр и вижте сами:

Получаване на помощ за вашите студентски заеми Nelnet

Преди да продължите да мислите, че Nelnet е измама и нямате никакъв регрес, уверете се, че сте предприели стъпките по-долу.

Свържете се с обслужването на студентски заем от Nelnet (те правят объркващо, така че не забравяйте да изпратите неща - или да се обадите - на точното местоположение):

• Телефон: 888.486.4722

Общи въпроси

Nelnet
П.к. Клетка 82561
Lincoln, NE 68501-2561
Факс: 877.402.5816

Документи, свързани с търпението, отлагането, опциите по плана за погасяване или статуса на записване

Nelnet
Attn: Обработка на записи
П.к. Клетка 82565
Lincoln, NE 68501-2565
Факс: 866.545.9196

Документи, свързани с прошка за студентски заем или освобождаване от заем

Nelnet
Attn: Claims
П.к. Клетка 17460
Denver, CO 80217-7460
Факс: 303.696.5518

Документи, свързани с исковете за несъстоятелност

Nelnet
3015 South Parker Road, Suite 400
Aurora, CO 80014-2904
Факс: 303.696.5518

Ако не получавате необходимата ви помощ от Nelnet, или мислите, че техният клиентски център ви дава шаблона, имате и други възможности, за да разберете историята си. Вижте тези опции за помощ:

Министерство на образованието на САЩ

Министерство на образованието на САЩ
Федерален информационен център за студентска помощ
П.к. Клетка 84
Washington, DC 20044-0084
800-4-FED-AID (TTY: 800-730-8913)

Федералният омбудсман за студентска помощ

Телефон: 1-877-557-2575

Федералната търговска комисия

Център за реагиране на потребителите на Федералната търговска комисия
600 Pennsylvania Avenue, NW
Вашингтон, DC 20580
877-FTC-HELP (382-4357) без такса

Много кредитополучатели, ако нямат късмет с Министерството на образованието или омбудсмана за студентски заеми, са успели да се свържат с конгресмен. Повечето офиси на Конгреса имат чиновници, създадени, за да помогнат на своите избиратели да се справят с правителствени агенции, като например Министерството на образованието. Трябва да намерите информацията за контактите на конгресмен и да се свържете с него за помощ.

Споделете вашата история

Имахте ли предизвикателство с Nelnet като доставчик на студентски заеми? Дали обслужването на клиентите не е било в услуга? Моля, споделете историята си по-долу - и още по-добре, ако намерите решение!

Ако търсите информация за FedLoan, разгледайте нашата публикация:FedLoan Servicing - Най-лошият обслужващ студентски кредит.