Новата политика за завръщането на Amazon ще бъде чудесно за купувачите, но продавачите са живи

Тук в The Penny Hoarder, ние сме всички за страничен шум. За много хора това означава продажбата на няколко неща - или много неща - чрез онлайн пазари като Amazon.

Сега Amazon направи някои бързи промени в начина, по който отделните продавачи процес се връща.

От 2 октомври 2017 г. всички продукти, продавани от частни продавачи, ще бъдат предмет на същите правила за връщане като продуктите, доставени от Amazon.

Какво означава това за купувачите?

За купувачите това означава ако купувате нещо чрез Amazon и не го харесвате по някаква причина, имате 30 дни, за да го върнете за пълно възстановяване, без да плащате за връщането. Можете просто да отпечатате предплатен етикет за връщане на доставката чрез онлайн центъра за връщане на Amazon и да изпратите обратно продукта.

Не оспорвайте случая с продавача. Не се безпокойте да се забиете с нещо, което е счупено, неправилно или просто не е това, което искате. Доста сладко, а?

Единственото нещо, за което клиентът трябва да се притеснява, е повреда или загуба по време на доставката. Тази част е отговорност на купувача.

Аз съм продавач на Amazon. Сега какво?

Някои продавачи могат да видят това като допълнително удобство, но определено не всички от тях.

Например, ако имате някой, който е купил елемент, който има леко драскотини, може да нямате възможност да преговаряте с него.

В някои случаи бихте предпочели да им дадете малка отстъпка, отколкото да получите пълно възстановяване на средства, нали?

Amazon също така пуска "възвръщаемост без връщане", което означава, че купувачът може да получи възстановена сума за даден продукт, без да го върне обратно. За някои елементи това може да е от полза за продавача. Например, може да е скъпо и безсмислено да поискате от клиента да върне голям разбит елемент. Не можете да го препродадете, така че защо да го изпратите?

Продавачите могат да освободят някои елементи от автоматизираните резултати, а услугата за връщане на разходи без възнаграждение е по избор, според изявление на Amazon.

Политиката обаче отваря вратата за евентуална злоупотреба от по-малко от честни купувачи.

Във форумите на продавачите на Amazon, е ясно, че не всички са на борда с промяната. Много продавачи говорят за новите политики и възможните проблеми, които биха могли да предизвикат.

Един продавач публикува: "И Амазон ще предположи, че купувачът НИКОГА няма да лъже за причината за връщането, така че не трябва да плаща за него".

Хм ... това е добър момент. Не забравяйте, че Penny Hoarders не са пенисти. Amazon проследява възвращаемостта и може да сигнализира за хора, които изглежда имат прекалено много безвъзмездно възстановени суми. Какъв е този номер, ние не знаем. Връщането на твърде много елементи може дори да доведе до забрана за цял живот от Amazon.

Новата политика може да има известни неравности по пътя, но също така може да направи купувачите по-уверени в продавачи на трети страни с по-добри цени.

Купете с увереност, но използвайте добра преценка при връщането на предмети. Ако злоупотребявате със системата на честта, може да навредите на нечия страна.

Tyler Omoth е старши писател в The Penny Hoarder, който обича да се наслаждава на слънцето и да намери творчески начини да помага на другите. Хвани го на Twitter в @ Tyomoth.