Цялата храна отменя програма за награди за "нещо страхотно с Amazon"

Излиза със старата програма за възнаграждения, с мистериозно новото в "Пълноценни храни".

Веригата за хранителни стоки обяви в имейл на 16 април, че клиентите на AllFoodsMarket.com ще бъдат спрени след 1 май, и насърчи потребителите да изтеглят рецепти и списъци за пазаруване, които са запазили там.

Имейлът също предупреди, че цифровите купони ще отсъстват от уебсайта и приложението на магазина след 1 май.

"Бъдете настроени - ние готваме нещо чудесно с Amazon и не можем да чакаме да ви разкажем за това", съобщението завърши.

Amazon обяви, че през лятото на 2017 г. ще изкупи повече от 470 местоположения на Whole Foods Market и заяви, че Amazon Prime ще се превърне в програма за възнаграждаване на клиентите.

Междувременно "Цели храни" обяви малко по-ниски цени за популярни продукти и продължи да се занимава с наемане. Обещанието за по-ниски цени обаче не е напълно осъществено: "Цели храни" все още променя цените, за да останат конкурентоспособни с други вериги за хранителни стоки.

Амазонските шкафове започнаха да се появяват в някои магазини, а показванията за продуктите на Amazon като устройствата Echo се появиха по цялата верига. Кредитната карта на Amazon Prime Rewards започна да предлага 5% назад за покупките на Whole Foods през февруари 2018 г.

Но Whole Foods поддържа мама за това как ще възнагради лоялни клиенти в бъдеще. Компанията не отговори на искане за повече информация за предстоящи програми.

Програмите за лоялност на клиентите може да са на ръба на срив: Изследванията показват, че платените програми за членство запазват клиентите си по-добре от безплатните програми за лоялност.

Един пример: Plenti предлага печалби за пазаруване в търговци като Macy's, Rite Aid и Winn-Dixie, но мрежата за възнаграждения обяви тази седмица, че ще приключи програмата през юли.

Лиза Роуън е старши писател в The Penny Hoarder, който се занимава с хранителната промишленост и търговията на дребно.